RSS

Информация руководителя Городской поликлиники №19 о результатах деятельности за 2014 год

15:41 24.02.2015

 

 

Информация

руководителя амбулаторно-поликлинического учреждения -государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Городская поликлиника № 19 Департамента здравоохранения Москвы» (ГБУЗ «ГП № 19 ДЗМ») района Люблино о результатах деятельности за 2014 год.

 

ГБУЗ «ГП № 19 ДЗМ» включает в себя множество отделений и диагностических служб. В АПЦ работают врачи многих специальностей: терапевты, хирурги, кардиологи, неврологи, урологи, акушеры-гинекологи, офтальмологи, оториноларингологи, эндокринологи, травматологи, ревматолог, онколог, гериатр и другие специалисты.

         В поликлинике функционируют следующие отделения:

*                       терапевтическое;

*                       неврологическое;

*                       оториноларингологическое;

*                       офтальмологическое;

*                       хирургическое;

*                       урологическое;

*                       эндокринологическое;

*                       кардиологическое;

*                       травматологическое;

*                       женская консультация;

*                       отделение медицинской реабилитации;

*                       отделение медицинской профилактики;

*                       дневной стационар (профили: терапевтический, кардиологический, урологический, неврологический);

*                       отделение функциональной диагностики;

*                       отделение ультразвуковой диагностики;

*                       клинико-диагностическая лаборатория;

*                       рентгенологическое отделение.

 

В своем составе АПЦ имеет 3 филиала - обособленных структурных подразделений общей численностью прикрепленного населения 178 900 человек, в районе Люблино - ГП№19, филиалы № 2 и 3, с численностью населения 137900 человек.

В своей структуре АПЦ имеет подразделения, обеспечивающие выполнение задач первого и второго уровней первичной медико-санитарной помощи.

Мощность каждого ЛПУ, входящего в АПЦ - 750 посещений в смену, Филиал № 3 (ГП № 189) - 776 посещений в смену.

Работа врачей ГБУЗ «ГП № 19 ДЗМ»

В целом в 2014 году по АПЦ план посещений выполнен на 104,2%.

Количество посещений по заболеваниям, от общего числа посещений, составляет 90,1%.

С 2013 года проводятся диспансерные осмотры взрослого населения.

Цель которых:

—          раннее выявление хронических неинфекционных заболеваний;

—          определение групп здоровья и последующих профилактических, реабилитационных и оздоровительных мероприятий для граждан, имеющих заболевания или факторы риска их развития, а также для здоровых граждан.

За 2014 год по ГБУЗ ГП №19 в районе Люблино прошли диспансеризацию 38320 человек. По результатам диспансеризации определены:

с I группой здоровья- 16826 чел.,

со II группой здоровья- 14119 чел.,

с III группой здоровья- 7375 чел..

Распространенность факторов риска хронических неинфекционных заболеваний по данным ДВН проведенного в 2014 году, составляет:

по употреблению табака-45%

повышенный уровень А/Д-30%

повышенный уровень холестерина-54%

повышенный уровень глюкозы-10%

ожирение-30%

Впервые выявлено и взято под «Д» наблюдение:

с сердечно-сосудистой патологией -    278 пациентов.

с новообразованиями (в т.ч. злокачественными) - 35 пациентов.

с эндокринной патологией - 301пациент.

с легочной патологией — 46 пациентов.

Работа отделения профилактики проводится в соответствием с планом работы ГБУЗ «ГП №19» по профилактике хронических неинфекционных заболеваний.

В отделении профилактики имеются необходимые учебные материалы, методическая литература, проводятся школы здоровья. За 2014 год:

в школе сахарного диабета прошло обучение - 50 человек,

в школе артериальной гипертонии прошло обучение- 211 человек,

в школе будущих мам прошло обучение - человек,

в кабинете профилактики инсульта прошло обучение - 130 человек.

В ГБУЗ «ГП №19» проводились массовые мероприятия по пропаганде здорового образа жизни. Проведены тематические занятия с курсом лекционного материала по темам:

«ХОБЛ. Бронхиальная астма. Факторы риска развития заболеваний и

их профилактика. О вреде табакокурения».

«Ишемическая болезнь головного мозга. Острое нарушение мозгового кровообращения. Факторы риска развития заболевания и его профилактика»

«Ишемическая болезнь сердца. Инфаркт миокарда. Гипертония. Факторы риска развития заболеваний и их профилактика».

«О вреде табакокурения. Табачная зависимость. Курение - как причина

серьезных заболеваний».                                                     

В филиалах ГБУЗ «ГП №19 ДЗМ» врачами эндокринологами проведены лекционные занятия на тему: «Сахарный диабет. Факторы риска развития и его профилактика».

С целью пропаганды здорового образа жизни в ГП № 19 и филиалах распространены листовки на информационных стендах, а также размещены журналы и брошюры о здоровом образе жизни в зонах комфортного пребывания.

В холлах поликлиник имеются плазменные мониторы по которым транслируются ролики, содержащие информацию о здоровом образе жизни.

В 2014 году проведен комплексный осмотр УВОВ и ИВОВ и лиц к ним приравненных, в том числе с применением обследований на медицинском оборудовании экспертного класса. Всего обследования прошли 50 ИВОВ и 155 УВОВ. Были организованы врачебно-сестринские бригады для осмотра пациентов на дому. По показаниям проведено стационарное и санаторно-курортное лечение. Прошли диспансерный осмотр 41 участник ликвидации аварии на ЧАЭС.

 

Укомплектованность АПЦ медицинскими кадрами

Большинство наших сотрудников в учреждении работают со дня его основания, это высококвалифицированные кадры: 2 доктора медицинских наук, 6 кандидатов медицинских наук, 1 заслуженный врач, высшую квалификационную категорию имеют 78 врачей, первую — 14, вторую — 8; из числа среднего медицинского персонала высшую квалификационную категорию имеют 118 человек, первую — 38, вторую — 9.

Медицинский персонал регулярно участвует в обучающих программах по повышению квалификации.

Штат ГБУЗ «ГП № 19 ДЗМ» был оптимизирован в декабре 2014 году. Число работников составляет 611 человек, из них врачей — 186 и 300 человек среднего медицинского персонала.

Недостаточная укомплектованность физическими лицами: участковыми врачами-терапевтами, врачами-оториноларингологами.

 

Введение новых информационных технологий в ЛПУ АПЦ:

 

*              Запись к врачам осуществляется пациентами через электронную регистратуру, через call-центр, с помощью интернета (СУПП ЕМИАС);

*              Работа ведется в системе электронного документооборота  ЭДО;

*              Запись от одного специалиста на консультацию к другому или на диагностические обследования осуществляется с помощью СУПП ЕМИАС через функцию «врач-врач» и ОДР;

*              В системе СУПП ЕМИАС функционирует «листки нетрудоспособности» и «рецептурные бланки». 

 

  Цели и задачи предварительной электронной записи:

*              Обеспечить доступность и прозрачность записи на приём к врачу;

*              Ликвидировать очередь в регистратуру;

*              Уменьшить время ожидания перед кабинетом врача;

*              Предоставить пациентам возможность планирования посещения поликлиники;

*              Рациональное использование ресурсов поликлиники при оказании медицинской помощи;

*              Равномерное распределение нагрузки на врача в течение рабочего дня.

 

Порядок взаимодействия АПЦ с филиалами:

АПЦ формирует «Расписание приема врачей» на следующий месяц. Осуществляется запись по системе СУПП ЕМИАС в рамках общедоступных ресурсов.

- при необходимости повторной явки к врачу-специалисту второго уровня  осуществляется запись по системе СУПП ЕМИАС на повторный прием.

- при невозможности обеспечить пациента в день обращения талоном на проведение исследования или организовать консультацию, пациент вносится в «лист ожидания». По каждому виду исследования и профилю консультативной помощи ведется один «лист ожидания» для всего учреждения. Уведомление пациента, внесенного в «лист ожидания», о дате и месте проведения исследования или консультации осуществляется регистратурой амбулаторного центра или «SMS»-оповещением.

- по факту оказания консультативно-диагностической помощи или проведения дополнительных обследований пациенту оформляется медицинское заключение с рекомендациями по дальнейшему лечению и обследованию. Вышеуказанные сведения и документы передаются участковому врачу-терапевту или врачу-специалисту первого уровня через пациента, по выделенным электронным и каналам связи, отвечающим требованиям защиты персональных данных.

 

В 2014 году в ГБУЗ «ГП№19 ДЗМ» продолжают функционировать кабинеты Дежурных врачей терапевтов которые выполняют функцию:

ñ приема экстренных пациентов, ветеранов ВОВ и других льготных категорий вне очереди;

ñ приема обратившихся пациентов день в день — функция «живая очередь».

Наличие кабинетов Дежурных врачей терапевтов в ГБУЗ «ГП№19 ДЗМ» позволило участковым врачам терапевтам:

ñ вести прием пациентов по талону выданному через инфомат;

ñ вести прием по времени, указанному в талоне и планировать прием повторных пациентов, в удобное для них время.

 

 

Показатели здоровья населения, проживающего в районе обслуживания поликлиник Люблино

 

Показатели здоровья взрослого населения:

Показатель заболеваемости взрослого населения увеличился на 11,4%.

В 2014 году увеличилась заболеваемость эндокринной системы на 1,6%, за счет роста заболеваний щитовидной железы, которая выросла на 2,3% (за счет увеличения количества диагностических исследований), а сахарный диабет на 1,9% (выявляемость при проведении ДВН).

Снизились показатели заболеваемости:

- системы кровообращения - на 2,2%, из них болезни с повышенным     кровяным давлением - на 5,6%, инфаркт миокарда - на 11,1%,    цереброваскулярные болезни - на 29,1%; 

- мочеполовой системы на 18,1%;

- органов дыхания на 18,5%, за счет отсутствия эпидемии вирусной       инфекции.

Выводы: Снижение показателей социально значимых заболеваний достигнуто за счет своевременного выявления и адекватно подобранного лечения данных заболеваний.

Увеличения количества современной диагностической аппаратуры и, как следствие, улучшение качества диагностики и своевременное выявление заболеваний.

Окружное урологическое отделение:

В 2006 году на базе ГП № 19 было открыто Окружное урологическое отделение ЮВАО которое функционирует по настоящее время.

Персонал 14 человек:

*              6 врачей-урологов, из них 1 ДМН и 1 КМН.

*              1 врач УЗИ,

*              5 медсестры,

*              2 младших медицинских работника.

         ЦЕЛЬ:

ñ    совершенствование специализированной амбулаторно-поликлинической урологической помощи

•        внедрение стационарзамещающих видов урологической помощи.

В отделении проводится:

*              ультразвуковое исследование мочеполовой системы;

*              исследования уродинамики мочевых путей;

*              рентгенологическое исследование, в том числе с контрастированием;

*              с целью ранней верификации рака предстательной железы выполняется трансперинеальная мультифокальная биопсия предстательной железы под трансректальным ультразвуковым наведением, биопсийный материал для исследования направляется в ГБУЗ «ГКБ № 68»;

*              дистанционная ударно-волновая литотрипсия пациентам с мочекаменной болезнью - метод разрушения камней в мочеполовых путях , почках ударной волной без операционного вмешательства;

*              для определения мужского фактора бесплодия - исследование эякулята;

определение скорости пенильного кровотока у пациентов с нарушением эрекции;

*              цистоскопия, при необходимости с биопсией;

*              малые урологические операции (циркумцизия, пластика уздечки полового члена, операции при водянке яичка, иссечение папиллом наружных половых органов).

*              В урологическом отделении оказывается - значительный объем стационар- замещающих видов урологической помощи.

 

Рак предстательной железы.

Занимает 2 место в структуре онкозаболеваемости у мужчин.

С 2006 года выполнено более 3000 биопсий простаты,

ежегодно более 300.

Ежегодно впервые гистологически более 300 верифицировано

(30%) случаев рака предстательной железы.

Из них в 74% случаев составляет 1 и 2 стадия заболевания.

Выявление рака на ранних стадиях позволяет пациенту

провести  радикальное лечение.

 

Мочекаменная болезнь.

С 2008 года выполняется дистанционная ударно-волновая

литотрипсия под ультразвуковым наведением пациентам с камнями почек, верхней и нижней трети мочеточника.

Проведено с 2008 года более 2500 сеансов,

в 2014 году 129 сеансов, осложнений не было.

Пролечено более 500 пациентов. Эффективность составила 94%.

 

 

Бесплодие.

Примерно 40 % приходится на мужской фактор в бесплодном браке.

С 2009 года в отделении выполняется исследование эякулята на спермоанализаторе,

что позволяет оцен6ить фертильность пациента, проводить динамическое наблюдение на фоне лечения.

Выполнено более 1000 исследований, за 2014 год — 62 исследований.

 

Эректильная дисфункция.

Междисциплинарная проблема и ранний предиктор сердично-сосудистых заболеваний.

С 2009 года в отделении проводится допплерография сосудов полового члена с фармакопробой, что позволяет объективизировать диагноз эректильной дисфункции, выявить и дифференцировать типы сосудистой патологии.

Выполнено более 500 исследований, в 2014 году 47 исследований. 

 

Функционирует неврологическое отделение,

с расширенным составом,

в состав которого входят врачи – неврологи:

-     отвечающие за профилактику инсультов;

-     за прием больных с эпилепсией и пароксизмальными состояниями;

-     за прием больных с болезнью Паркинсона и паркинсонизмом,

-     за прием больных с рассеянным склерозом;

-     нейропсихологическими нарушениями;

-     отвечающих за проведение ботулинотерапии.

 

Дневной стационар.

В дневном стационаре городской поликлиники №19 развернуто  41 койка с возможностью приема в день до 82 пациентов,  по профилям:

Терапевтический           - 22 койки;

Неврологический          - 10 коек;

Кардиологический        -  6 коек;

Урологический              - 3 койки.

По статистическим данным  в дневном стационаре ГБУЗ «ГП№ 19 ДЗМ» за   2014 года получили лечение 2697 пациентов (33049 койко-дней).

Общее число пациентов, получивших лечение в дневном стационаре в 2014 году, распределилось в следующем порядке:

 

Наименование

Количество пациентов

Пациенто-дни

Терапия

1541

19230

Неврология

741

9288

Кардиология

124

1697

Урология

291

2834

Итого:

2697

33049

        

         По профилю терапия получили курс лечения пациенты с ИБС, артериальной гипертонией, сахарным диабетом 2 типа, цереброваскулярной болезнью и проявлениями энцефалопатии на фоне артериальной гипертонии, варикозной болезнью, облитерирующими заболеваниями сосудов, частично контролируемой бронхиальной астмой и др.

         Пациентов по профилю кардиология в дневном стационаре наблюдает врач кардиолог, который ежедневно проводит коррекцию гипотензивной терапии с учетом динамических показателей ЭКГ. Лечение получают пациенты с нарушениями ритма (единичные экстрасистолы, вызывающие жизненный дискомфорт), артериальной гипертонией с очень высоким риском сердечно-сосудистых осложнений, атеросклеротическим поражением сосудов сердца.

         Пациентов с патологией нервной и мочеполовой систем ведут врачи окружных неврологического и урологического отделений, где проводят курсы лечения пациентам  не только, ГБУЗ «ГП №19», но и с других  амбулаторных центров  Юго-восточного округа.

         С целью оптимизации стационарозамещающих видов медицинской помощи, рационального использования возможностей имеющегося коечного фонда в отделении дневного стационара:

*              Производится  рациональный подбор пациентов на курс проводимого лечения (учитываются сроки проводимого лечения с учетом профильности заболевания пациента, равномерную загруженность коек дневного стационара);

*              По результатам прошедшего месяца проводится разбор дефектов, выявленных при направлении в дневной стационар (затягивание сроков обследования пациента, дефекты диагностических мероприятий, дефекты в оформлении документации и др.).

*              Производится рациональный подбор медикаментозной терапии наиболее оптимальный для данного пациента.

С целью решения вопроса доступности оказания данного вида медицинской помощи в соответствии с потребностью населения в дневном стационаре:

-       ведется мониторинг потребности пациентов в получении лечения в условиях дневного стационара;

-       по структурным подразделениям ведется мониторинг направления пациентов в дневной стационар, постоянно проводится  анализ результатов мониторинга;

-       проводится разбор каждого случая отказа или задержки в госпитализации.

 

Параклинические службы

         На сегодняшний день  ГБУЗ «ГП № 19 ДЗМ» вместе с филиалами это многофункциональный медицинский центр высокого уровня, позволяющий  оказывать квалифицированную медицинскую помощь пациентам. Учреждение, по праву, может гордиться своим рентгенологическим отделением. В отделении имеются магнитно-резонансный томограф, компьютерный томограф, цифровые рентгенологические аппараты. С января 2014 года в ГП №19 проводятся исследования на компьютерном томографе (КТ), аппарат МРТ-исследования начал работать в постоянном режиме с июля 2014 года.

За 2014 год на КТ проведено 2074 исследования.

За 6 месяцев 2014 года на МРТ проведено  271 исследование.

В результате проведенных исследований выявлены онкозаболевания:

ñ 18 — головного мозга;

ñ 7 — органов малого таза;

ñ 1— грудного отдела позвоночника;

ñ 14 — органов грудной клетки;

ñ 4 — придаточных пазух носа;

ñ 27 — органов брюшной полости.

Благодаря новому поступившему оборудованию улучшились обследования пациентов, что позволило  своевременно и точно установить диагноз и соответственно эффективно и целенаправленно назначить лечение.

         Отделение ультразвуковой диагностики оснащено 3-мя современными УЗИ-аппаратами экспертного класса, на которых в полном объёме проводятся исследования всех органов и систем при различных состояниях, в том числе и при беременности на различных сроках.

         Отделение функциональной диагностики представлено всем спектром современных методик, которые позволяют выявить заболевание еще на ранних стадиях. Направление  исследований: кардиология — ЭХО КГ,  суточное мониторирование АД, мониторирование ЭКГ по-холтеру, велоэргометрия;  неврология — электроэнцефалография, эхоэнцефалография. Реоэнцефалография.

 Эндоскопические исследования проводятся на современной видеоэндоскопической установке «Олимпус», отделение эндоскопии оснащено колоноскопами «Фуджинон».

         На базе АПЦ функционирует отделение медицинской реабилитации. В условиях отделения проводятся реабилитация пациентов по направлению врачей специалистов учреждения и после стационарного лечения. Отделение оснащено галокамерой.

 

Оборудование, поступившее в 2014 году:

Анализатор мочи PocketChem — 400;

Автоматизированный гематологический анализатор MEK-6410S/K;

Комплекс рентгеновский диагностический цифровой «РИМ АМ»;

Четыре микроскопа «Олимпус SX-41».

 

Обслуживание пациентов 15 микрорайона Люблино

15 микрорайон Люблино (Военный городок) прикреплен на медицинское обслуживание к филиалу №3 ГБУЗ «ГП№19 ДЗМ», в Военном городке ведет прием участковый врач терапевт, который обслуживает взрослое население на данном участке и на дому. Ежедневно проводятся ЭКГ исследования, инъекционные процедуры, иммунизация.  Еженедельно, по графику, в Военный городок выезжают врачи специалисты: невролог, эндокринолог. В филиале №3, для жителей городка, выделены часы для проведения лабораторных исследований, а по медицинским показаниям выезжает санитарный транспорт на дом.

В сентябре 2014 года  завершена работа по проведению оптико-волокнистой линии,  установлен инфомат и два автоматизированных рабочих места СУПП ЕМИАС с целью возможности записать пациента в системе через функцию «врач-врач» на исследования и к специалистам АПЦ.

        

         Работа с обращениями граждан

Проводится ежемесячный и ежеквартальный анализ по обращениям граждан. В ГП № 19 и филиалах ведётся аудиозапись разговоров с пациентами, а также установлена видеозапись. В ГП № 19 и филиалах в постоянном режиме проводится анкетирование с еженедельным анализом.

В АПЦ работает «горячая линия» тел. 8(495) 658-27-53.

с 07.30 до 20.00 дежурными администраторами ведётся работа по распределению потоков пациентов в том числе по телефону 8-915-387-93-86.

Все вопросы по обращениям граждан разбираются на ВК учреждения затем на производственных совещаниях. При необходимости выносятся дисциплинарные взыскания.

За 2014 год по району «Люблино» ГБУЗ «ГП № 19 ДЗМ» зарегистрировано 1083 обращения граждан, из них жалоб — 379, обоснованных — 88 жалобы,  по которым вынесены дисциплинарные взыскания.

Основные вопросы обращений:

лекарственного обеспечения — 134,

организации медицинской помощи — 213,

справочного характера — 40,

благодарности — 163.

 

Задачи ГБУЗ «ГП№19 ДЗМ» на 2015 год

— сохранение гарантированного медицинского  обеспечения в рамках   ОМС;

— выполнение планов государственных заданий;

— проведение диспансеризации взрослого населения;

—  организация работы участковых врачей терапевтов, врачей специалистов и диагностических служб в субботние и воскресные дни с учетом потребности;

— повышение эффективности амбулаторного ведения хронических пациентов;

— развитие паллиативной медицины;

— планируются косметические ремонтные работы в объединении.

 

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати