В Москве до конца года начнет функционировать бесплатный SMS-сервис для автомобилистов, с помощью которого они будут получать инструкцию по оформлению европротокола. Пресс-секретарь департамента информационных технологий Москвы Елена Новикова рассказала M24.ru о предоставляемой услуге.
Водителю нужно отправить бесплатное сообщение на короткий номер 7377 и ему придет ссылка на на портал "Автокод", с полной инструкцией по составлению европротокола. По словам Елены Новиковой, инструкция поможет водителю быстро сориентироваться, какие действия ему необходимо предпринять, что фиксировать на камеру, каким способом нужно оформить происшествие для решения вопроса со страховой компанией.
"Если ДТП подпадает под действие европротокола, сервис поможет его правильно заполнить. В рамках сервиса мы также предложим ознакомиться с рекомендациями Российского союза авто страховщиков. Водитель сможет отметить марку, модель, возраст машины, а также полученные повреждения, чтобы посмотреть, что рекомендуют в его случае делать страховые компании", – отметила Новикова.
С 1 октября 2014 года водители могут, не вызывая ГИБДД, оформить европротокол, если в аварии нет пострадавших, сумма ущерба не превышает 400 тысяч рублей, и у автомобилистов нет разногласий по поводу причин ДТП. По данным страховых компаний, число страховых случаев, которые были урегулированы по европротоколу за 2015 год выросло почти вдвое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, с 46 до 81 тысячи. Такая процедура призвана быстрее освободить проезжую часть для движения после ДТП.
По мнению экспертов, новый сервис поможет автомобилистам правильно оформить все документы при ДТП, поскольку в интерактивной памятке также будут адреса и телефоны всех постов ДПС, номер "горячей линии" городской системы видеонаблюдения, по которому можно забронировать хранение записей в архиве, ссылки на официальные рекомендации ГИБДД и нормативные документы.
Депутаты Госдумы предлагают разработать защищенное приложение, в котором можно будет полностью оформить европротокол, избежав подлога фотографий и видео. По мнению экспертов, проблема в большей степени в сознании людей, которые боятся оформлять европротоколы из-за проблем с выплатой страховых компенсаций, но дело в элементарном незнании механизма оформления европротокола, и в этой связи, инструкция в SMS сообщении могла бы помочь. Кроме того, чтобы приучить автовладельцев к европротоколу, необходимо наладить работу страховщиков, отучить их привязываться к неправильно поставленному знаку препинания, но в любом случае автомобилисты положительно оценят новый SMS-сервис. Сегодня главное проинформировать автомобилистов, что в случае ДТП можно набрать такой номер и придет инструкция. Многие говорят о готовом приложении оформления европротокола, как о более удобном, приложении для смартфонов и планшетов, где будет четкая схема и пошаговый план действий.