RSS

72% москвичей довольны работой городского транспорта

10:57 05.08.2015
Общий уровень удовлетворенности московским транспортным комплексом вырос по сравнению с прошлым годом на 6%. Такие данные получены в ходе недавнего опроса, проведенного Департаментом транспорта в мае 2015 года.

При этом 88% пассажиров наземного транспорта отметили, что довольны чистотой в автобусах, 64% удовлетворены его движением ранним утром и поздним вечером. Пассажиры также довольны хорошим техническим состоянием и комфортностью обновленного подвижного состава.

Для пассажиров метро наиболее важной оказалась чистота на платформах и в вагонах, отмечена высокая скорость движения поездов.

Среди пассажиров железнодорожного транспорта 85% опрошенных удовлетворены скоростью движения электричек, а 79% считают покупку билетов в кассах и автоматах удобным.

Примечательно, что пассажиропоток при этом растет. Так, в рабочий день наземный транспорт перевозит в среднем около 6 млн пассажиров – это на 1 млн пассажиров больше, чем в прошлом году. Нагрузка на метро выросла на 1,3 млн и составила около 8,1 млн пассажиров в рабочий день.

«Удовлетворенность пассажиров работой городского транспорта – один из основных критериев качества нашей работы. Мнение горожан для нас очень важно. Нам необходимо знать, как оценивается работа транспорта, что не нравится пассажирам, а какие меры¸ наоборот, получают позитивную оценку», ‒ отметил заместитель Мэра Москвы, руководитель Департамента транспорта и дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов.

Мониторинг качества работы транспортного комплекса проводится в столице с лета 2014 года. Он охватывает все административные округа Москвы, а также районы Московской области, прилегающие к МКАД.

В данном исследовании приняли участие более 2 000 респондентов, которые используют московский транспорт не реже трех раз в неделю. Они оценивали комфорт в пути, скорость перемещения, безопасность, доступность, удобство навигации и другие параметры. По результатам мониторинга Московский метрополитен и «Мосгортранс» сформировали план мероприятий, направленных на устранение выявленных проблем.

Источник: http://uvao.mos.ru/presscenter/news/detail/2052065.html

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати